遅延対応、越後湯沢駅

はくたか24号、金沢駅に0:03着予定が 70 分程度遅延、出来れば
120 分以上なら良かったのに・・・　払い戻しがあるから・・・
　
にしても、「前回、運休・遅延の時」は、ちゃんと案内表示が
越後湯沢駅に表示されたのだが、今回はなし。

• 表示されている案内板が無い
  
  　暖かい待合室もあるのだが、その案内も不適切
  
  　小さい子ども連れも寒い渡り廊下に・・・
  
  　ホームには、温泉が湧き出ていて、暖を取れるが
  
  　多くの方は、降りてから知る。

Hoo Poo? 当然、一旦改札を出て、暖かい待合室へ
悪い予感がしていたので、大宮で食料は調達していたし・・・
不適切な案内で、寒い思いをしたのは子ども達か？　一言、
「改札の外に、暖かい待合室があります」と
アナウンスすればよいのに・・・　40 分以上、発車が遅れるって事なのだから・・・